Politique de Confidentialité

La présente politique vous informe sur la manière dont Mèdjèd Bekrar (BEKRAR MEDJED) collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Mèdjèd Bekrar – Entrepreneur individuel
SIRET : 931 573 125 00016
Adresse : 12 Avenue de la Cabrière, 84000 Avignon, France
E-mail : mitch.business84@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail
Données de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
Données de transaction : historique de commandes (les coordonnées bancaires ne sont pas conservées par nos soins)
Données de navigation : cookies, adresse IP, pages consultées

3. Finalités et base légale

Traitement et livraison de vos commandes – exécution du contrat
Gestion de votre compte client – exécution du contrat
Amélioration de nos services – intérêt légitime
Communications commerciales (avec votre consentement) – consentement
Respect des obligations légales et comptables – obligation légale

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires logistiques et transporteurs, à Shopify Inc. (hébergeur) et à nos prestataires de paiement. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données clients sont conservées 3 ans après la dernière commande. Les données comptables sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Pour exercer ces droits, contactez : mitch.business84@gmail.com. En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL ( www.cnil.fr ).

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et proposer du contenu personnalisé. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.