Politique de Remboursement

Droit de rétractation

Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Conditions de retour

• Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
• Contactez-nous via notre page contact avant tout retour.
• Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.

Procédure de remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d'origine.

Produits non remboursables

Les produits descellés ou ayant été utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.

Produit défectueux

En cas de produit défectueux ou non conforme à la commande, nous prenons en charge les frais de retour et procédons à un remplacement ou remboursement intégral.